Infos pratiques

Des réponses aux questions les plus fréquentes ainsi que des liens vers différents services médicaux et services d’urgences.

Questions fréquentes

Le cabinet a-t-il la possibilité d’accueillir de nouveaux patients?

Oui, le Dr Benvenuti et la Dresse Chesnel-Tschantz accueillent des nouveaux patients selon leur charge de travail; en général de un à trois patients par semaine. Vous pouvez vous inscrire sur notre liste d’attente en contactant la réception afin d’être convoqué dès qu’une place se libère.

Que faire en cas d’annulation de rendez-vous?

Si vous ne pouvez pas honorer un rendez-vous, nous vous prions de bien vouloir l’annuler au plus vite. Ainsi nous pourrons utiliser la plage pour une personne qui en aurait besoin. En cas de récidive et pour un rendez-vous non excusé au moins 24h à l’avance, nous nous réservons le droit de le facturer CHF 50.–.

Faites-vous des visites à domicile?

Seul le Dr Danese fait des visites à domicile, les mardis et jeudis après-midi.

Puis-je venir directement pour une consultation urgente?

Il est préférable d’appeler le cabinet avant de venir au +41(0)21 641 0808, afin que notre personnel puisse juger du degré d’urgence et vous proposer un rendez-vous rapidement.

Comment se préparer pour un prélèvement d'urine ou de sang?

Certaines analyses nécessitent d’être à jeun pour le prélèvement. Nous vous informerons lors de votre prise de rendez-vous.

Comment puis-je renouveler mon ordonnance?

Sauf cas exceptionnels, les ordonnances ne sont délivrées/renouvelées qu’au terme d’une consultation.

Quel est le numéro du médecin de garde à Lausanne?

Le numéro du médecin de garde est 0848 133 133 (24h/24), numéro non surtaxé.

Le cabinet

Accéder à une présentation des médecins et leurs horaires personnels, l’équipe médicale ainsi que quelques photos du cabinet.

Les horaires

Cette page regroupe les horaires du secrétariat ainsi que les différents moyens de nous contacter. Un plan d’accès est également proposé.

Nos Services

Retrouvez l’intégralité des services proposés par notre cabinet. Injection de fer, petite chirurgie et analyses sont quelques exemples.